CB55-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
CB55-এর তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
CB55-এ সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড থেকে শুরু করে পেমেন্ট তথ্য — সবকিছু এনক্রিপ্টেড।
CB55 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতির কাজে ব্যবহৃত হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত KYC ডকুমেন্ট সম্পূর্ণ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পারেন।
CB55-এর সার্ভার ও ডেটাবেস ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টি-ইনট্রুশন সিস্টেম দিয়ে সুরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
CB55 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। CB55 ৩০ দিনের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করবে।
CB55 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তার প্রতি সম্পূর্ণ শ্রদ্ধাশীল। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে CB55 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কী কারণে করে এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়। CB55-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি CB55-এর সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট (cb55.ws), মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট, ইমেইল যোগাযোগ এবং অন্যান্য ডিজিটাল চ্যানেল সহ। CB55 বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই সেরা নীতি। তাই আমরা সরল ভাষায় ব্যাখ্যা করছি যে আপনার তথ্য দিয়ে আমরা ঠিক কী করি।
এই নীতি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ডের সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে।
CB55 দুটি ভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উৎস |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | সদস্য প্রদত্ত |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | সদস্য প্রদত্ত |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | সদস্য প্রদত্ত |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | পৃষ্ঠা ভিজিট, বেটিং ইতিহাস, সেশন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ লগ | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | সদস্য প্রদত্ত |
CB55 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
CB55 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
CB55 প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচিত করা হয়।
CB55 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।
CB55-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা লাইভ চ্যাট সফটওয়্যার। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকে এবং CB55 সেগুলোর জন্য দায়ী নয়।
CB55 শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও পরিচিত সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে এবং তাদের গোপনীয়তা মান যাচাই করে নেয়। আপনার তথ্য যে প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে শেয়ার হতে পারে, তারা সবাই চুক্তিবদ্ধভাবে তথ্য সুরক্ষায় বাধ্য।
CB55-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@cb55.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। CB55 সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করে।
CB55 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। CB55 জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।
CB55 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নীতির তারিখ পরিবর্তন দেখেই বুঝতে পারবেন কখন সর্বশেষ আপডেট হয়েছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য CB55-এর ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: